使用者角色指南 - 常見問答 | TBM台灣商業媒合平台

常見問答

使用者角色指南

共26項
Q

平台的使用者角色有哪些?

平台目前提供兩種角色:
  1. 一般會員:可瀏覽廠商資訊、收藏、追蹤、提出需求、投標等。
  2. 廠商會員(品牌頁):可建立品牌頁、刊登產品、撰寫服務能力文章、進行企業展示與接案。
Q

一般會員與廠商會員的差異是什麼?

  • 一般會員:作為需求方,可搜尋供應商、收藏、追蹤、投標或提出需求。
  • 廠商會員:作為提供方,可展示公司資訊、產品、案例、技術服務能力,並可接案與參與平台活動。
Q

一般個人可以自行註冊成為廠商會員嗎?

可以。只需完成廠商會員註冊流程,並填寫公司或個人工作室的相關資料即可。
若為公司組織,須填寫統編與公司名稱,以利後續審核並取得審核標章。
Q

廠商會員需要經過什麼審核?

平台僅審核:
  • 是否為台灣正式註冊成功之公司(統編與公司名稱一致)
通過後會授予 「已通過公司驗證」標章,有助提升可信度。
非公司組織(如工作室、接案者)則不在此審核範圍內。
Q

廠商會員是否只能由公司註冊?個人工作室或接案者可以使用嗎?

可以。平台接受:
  • 公司
  • 商號
  • 個人工作室
  • 自由業者、接案者
    所有合法且資訊屬實者皆可註冊。
Q

什麼情況下需要註冊為廠商會員?

當您需要以下任一功能時,即須註冊成為廠商會員:
  • 建立官方品牌頁
  • 展示產品、服務或案例
  • 使用服務能力文章介紹企業技術與加工能力
  • 使用詢價、接案、投標等商務行為
  • 建立活動公告與對外宣傳內容
  • 使用平台提供的企業相關工具(例如型錄 PDF、QR Code 名片頁)
Q

廠商會員的品牌頁可以展示哪些資訊?

品牌頁提供完整官方網站功能,包括:
  • 公司介紹、沿革、組織架構
  • 服務內容、產品列表
  • 服務能力文章(技術、加工、施工能力)
  • 案例作品
  • 活動公告
  • 聯絡資料與營業資訊
  • 自動生成的 PDF 型錄
  • 專屬 QR Code 商品列表
Q

追蹤與收藏的差別是什麼?

  • 追蹤:廠商可向追蹤者推送更新(如活動、產品更新)。
  • 收藏:純粹加入清單,方便日後查看,不會接收通知。
Q

企業資訊是否會被公開?

平台僅公開廠商自行上架的資料;一般會員的個資、瀏覽紀錄與操作紀錄不會公開。
Q

發包與投標的身分限制是什麼?

一般會員與廠商會員皆可:
  • 發包
  • 投標
    但需遵守平台規章,不得公開聯絡方式或洩漏雙方資訊。
Q

廠商的公司名稱與產業分類可以修改嗎?

  • 公司名稱:可自由更改,修改後立即生效。
  • 產業分類:為維持平台分類品質,一年僅能修改一次
Q

企業的服務能力文章與一般公告有何不同?

  • 服務能力文章:用於說明加工規格、技術能力、製程能力,強調企業的專業度。
  • 一般公告/活動文章:用於發布促銷、活動資訊或品牌訊息。