台灣商業媒合網廠商服務條款
台灣商業媒合網(以下稱「本平台」)係由「雲海網路科技有限公司」(以下稱「本公司」)所經營之商業資訊展示與媒合服務平台網站,提供會員使用本平台所提供之系統功能,與於本平台設立公司品牌頁之廠商會員進行商品、服務或商業合作之資訊接洽與交易輔助。本平台僅提供資訊揭露、展示與媒合機制,並非買賣、勞務、承攬或其他交易契約之當事人,亦不介入會員與廠商間之實際交易、金流、物流或履約行為。
任何使用者使用本平台服務時,請先詳細閱讀本服務條款及其他本平台公布之相關條款,請確實遵守條款內容。
若您點選【同意】選項、或繼續完成帳號註冊、或使用會員服務,得視為您已經閱讀完畢、並同意以下約定條款的所有內容(以下簡稱本合約)並且註冊成為會員。
第1條:名詞定義
- 「會員」:指完成本平台註冊程序,並同意本服務條款之自然人、法人或其他合法組織。
- 「廠商會員」:指於本平台註冊並使用平台功能,建立公司品牌頁以展示其商品、服務或商業資訊之會員。
- 「公司品牌頁」:指廠商會員於本平台所建立之專屬資訊頁面,用以展示其公司、品牌、商品、服務、專業能力或其他相關商業資訊。前述內容均由廠商會員自行提供、管理並負完全責任,不代表本平台之立場、保證或任何形式之背書。
- 本平台所提供之一切標示、驗證、分類或推薦機制,均屬資訊輔助性質,不構成對廠商身分、資格、履約能力或商品服務品質之保證。
- 本平台僅提供公司品牌頁之資訊展示、商業媒合及交易輔助之系統功能,供廠商會員自行展示商品或服務資訊,並與其他會員進行資訊接洽。本公司非交易當事人,亦不介入廠商會員與交易相對人間之實際交易、付款、履約或爭議處理,若買賣雙方對於交易之磋商或履行發生爭議,應由買賣雙方自行相互協調及解決爭議。
- 您使用 本平台 服務所開設的網路公司品牌頁,係由您以自己的名義、為自己之計算、自行負責經營,包括且不限於自行負責取得供銷售用之商品或服務、決定價格及相關交易條件、撰寫及編輯商品或服務說明、將所銷售之商品或服務上載於網路公司品牌頁、更新及維護網路公司品牌頁之內容、寄送或提供所銷售之商品或服務予消費者、回覆及處理消費者之詢問及申訴、對所銷售之商品或服務提供售後服務及保固等。
- 您使用本平台所開設的網路公司品牌頁,係由您自行銷售商品及提供服務、並自負盈虧;經由您在 本平台 所開設的網路公司品牌頁所銷售的商品及服務,交易關係存在於您與消費者之間,您應以商品出賣人或服務提供者的地位,依法對消費者負其責任。
- 您使用 本平台 服務時,其交易所需之付款方式,依廠商會員於公司品牌頁所載之方式為準;如本平台另行提供付款輔助機制,其性質僅屬系統工具,不構成代收、代付或交易當事人身分。您經由 本平台 銷售商品或服務時,依法應開立統一發票者,關於其發票之開立,依相關法令規定辦理,如您免用統一發票,您應自行依法開立銷售憑證給消費者。
- 您連線使用本平台時,您所需要的所有軟硬體設備、網路連線及頻寬,應由您自行建置及負擔。
- 您開設網路公司品牌頁及使用 本平台 服務進行交易時,您應依 本平台服務當時所訂之方式及流程為之,違反者,本公司除得取消或暫停您所取得之會員帳號及密碼外,並得暫停履行本合約之全部或一部、且得終止本合約。
- 本平台計價幣值以新台幣為限且廠商會員提供之收款帳戶(如有)限以中華民國境內金融機構之帳戶為限,付款與運輸方式以廠商會員於公司品牌頁載明或本平台系統可提供之選項為準,如私下交易或違反本合約引起糾紛, 本公司不負相關責任。
- 您必須擔保所提供予本平台的所有資料,均為完整、正確、與當時情況相符的資料,您同意本平台必要時,本平台得要求您所提供相關資料,如您涉及之疑義或爭議時,得及時向本平台提出相關說明及相關證明文件,如您所提供之相關資料有變,您應該即時於本平台更改相關資料及通知本平台;若您涉及之疑義或爭議時事後發現有資料不符、或資料有變更,本公司除得取消或暫停您所有之會員帳號及密碼,並得暫停履行本合約之全部或一部、或終止本合約。
- 廠商會員販售商品時請遵守法律規範,請勿販售網路禁止販售商品與法律禁止之相關產品或違反智慧財產權之行為,如有發現 本平台 將立即下架並且要求廠商禁止販售盡速改善,違反者本公司得取消或暫停您所取得之會員帳號及密碼外,並得暫停履行本合約之全部或一部、且得終止本合約
- 廠商於註冊完成前須自行閱覽網站公布本平台各項服務所需之費用,如廠商開始使用與購買服務時,得視為廠商同意本平台所公布各項服務所需之費用,如不同意請勿請用本平台之服務,本平台所提供之廠商服務屬數位服務或廣告曝光等性質,是否適用消費者保護法第十九條之解除權,應依相關法令規定及個別服務性質判斷。
- 您於網路賣場所販售之商品或服務,除無需交付商品之情形外,當您接獲訂購訊息時,應及時將商品送交物流業者,寄送給消費者,且除事先已告知或保留者與欲取消訂單外,您不得拒絕交付訂購商品。
- 關於商品出貨、預購或代購之交付時程,廠商會員應於公司品牌頁、商品頁或訂單頁面中,明確揭露交付或出貨期限,並依其所揭露之內容及相關法令規定履行交付義務。
一、一般商品或服務:以廠商會員於頁面所揭露之交付或出貨期限為準。
二、預購商品或服務:廠商會員應於頁面中明確標示為「預購」,並揭露預計交付或出貨期限;該預計交付期限原則上不得逾預購結束日起九十個日曆日。
本條所稱「長期未出貨、未交付或未合理說明」,係指前述交付或出貨期限屆滿後,逾十四個日曆日仍未完成交付,且未透過本平台系統提供合理說明或回覆者。
為維護平台交易秩序及其他會員權益,本平台得就前述情形,依平台管理標準採取警示、限制功能、下架內容、暫停或終止帳號使用權限等管理措施。
前述管理措施僅屬平台秩序維護行為,不構成本平台對交易履約之保證、承諾或介入,交付責任仍由廠商會員自行負責。
- 廠商應保留於網路公司品牌頁所販售商品之交付運送及出貨單據等相關文件原本至少一年;本平台得於必要時、或依消費者、或依本平台所配合之合作服務供應商或相關政府機構之要求,隨時向您查詢出貨情形、並要求您提供出貨單據,您應於三個工作日內回覆及提供。
- 您違反本條約定時,如本公司因此而受有財產上或非財產上之損害或支出費用,包括且不限於訴訟費、罰金、罰鍰、賠償金或和解金、及合理之律師費等,您應負賠償及償還之責任。
- 您於 本平台 所開設的網路公司品牌頁應對消費者提供與一般消費者相同之瑕疵擔保及保固維修等售後服務,不論您是否繼續銷售或提供同一商品或服務,您應依法履行其於銷售時對消費者所為之所有承諾及應負之義務。
- 若您所開設之網路公司品牌頁有產生消費爭議時,您應負責為適當之處理;您應自行或指派專人接受消費者查詢訂單處理情形、處理消費申訴及提供售後服務。
- 如消費者向本平台針對您所開設之網路公司品牌頁提出申訴,您應依本平台之通知,即時出面負責為適當之處理。
- 您向本平台所購買之廣告,應依本平台當時所定之價格支付廣告費,因廣告屬時效性產品服務,故廣告費用購買後即無法取消退款,且刊登內容不得違反消費者保護法第二十二條之規定。
- 對於本平台所提供的服務,本平台保留收取及調整服務費用的權利。相關服務費用之收取及其調整,將公告、刊載於本平台,並於公告後生效。
- 關於本平台向您所收取之費用,本平台將開立電子發票並寄送至您的電子信箱內,您可至電子信箱內查詢及存取其電子發票。
- 如您於電子發票中獎後可至超商列印中獎發票,相關情形可參考綠界科技網站https://www.ecpay.com.tw/Business/invoice_KIOSK以利會員兌獎相關作業,本平台不另寄送紙本發票。
- 消費者依消費者保護法等相關法令要求退貨時,您應以自己之費用配合辦理。
- 廠商會員同意,本平台得依實際營運需求,提供行銷、曝光或推廣相關服務予其所設立之公司品牌頁。
廠商會員應配合提供商品或服務之介紹內容、圖片、標誌、文字說明或其他必要資料,供本平台進行刊載、展示或行銷使用。 - 廠商會員同意,就其所提供之品牌名稱、商標、標誌、商品或服務說明、圖片、影音及其他相關素材,於本合約存續期間內,非專屬、無償授權本平台,僅限於下列目的使用:
二、作為本平台行銷、宣傳、推廣或功能介紹之用途(包含但不限於網站、電子報、社群媒體、線上廣告或活動頁面)。
前述授權不構成著作權或商標權之移轉,亦不影響廠商會員對其原始內容所享有之一切權利。
- 本平台於使用前述素材時,應於合理範圍內為必要之重製、編輯或格式調整,不得變更其主要內容或損害廠商會員之商譽。
- 本平台不得將前述素材轉授權予第三人,但以下情形不在此限:
二、依法令規定或配合主管機關、司法機關之要求。
前述第三方僅得於受託範圍內使用相關素材,並應遵守保密與資料保護義務。
第8條:發票
- 本平台僅就本公司實際向廠商會員收取之服務費、廣告費或其他費用開立統一發票;就廠商會員與消費者間交易之貨款或服務對價,本公司不代收代付,亦不負代開統一發票或開立銷售憑證之義務。
- 本公司所提供予您的相關明細表、消費者個人資料及交易記錄等,均視為本公司所擁有之營業秘密,除事先經本公司書面同意外,您僅得於履行本合約或履行交易之必要範圍內使用,不得提供或洩漏予任何第三人,亦不得為其他任何目的使用,本合約因故終止或消滅後亦同。
- 您了解並同意,依照本平台系統之交易機制,經由本平台進行消費之使用者,均為本平台之會員,而該等會員之個人資料及交易相關資料,係由本平台依隱私權政策及相關法令於必要範圍內蒐集、處理、保管與管理、且為本合約所約定之本公司之營業秘密,您僅得於履行本合約或履行交易之必要範圍內使用,不得提供或洩漏予任何第三人,亦不得為其他任何目的使用,本合約因故終止或消滅後,除爲提供售後服務所必要者外,您不得以其他任何目的及方式,使用本公司會員之個人資料及交易資料,包括且不限於為行銷或宣傳商品或服務之目的。
- 本合約未盡事宜,悉依本平台《會員服務條款》及《隱私權政策》辦理;如本合約與本平台其他專屬規範就相同事項有不一致者,就廠商會員使用公司品牌頁及相關服務事項,以本合約優先適用。
- 本平台僅依當時之功能及現況提供予您使用,本公司並保留隨時修改本平台各項功能之全部或一部之權利。
- 本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時,本平台得於事先通知後,暫停或中斷本服務之全部或一部。
- 本公司保留修改本合約及本平台相關規範之權利,修改後將公告於本平台;廠商會員應自行查閱,並以續用本平台服務視為同意修改後內容。如不同意修改內容,廠商會員應停止使用本平台服務並依平台流程申請終止。
- 本合約條款及本平台相關之約定,都以中華民國法令為準據法。
- 如產生訴訟,除法律強制規定外,都以台灣橋頭地方法院為第一審管轄法院。