發包/投標須知 - 常見問答 | TBM台灣商業媒合平台

常見問答

發包/投標須知

共7項
Q

為什麼平台在發包時需要進行身分驗證?

這是為了防止不實發包與惡意行為,確保每一個案件都來自「可負責的真實身分」。

說明補充:
發包行為一旦被濫用,容易造成:

  • 投標者時間與成本損失

  • 平台媒合品質下降

  • 真正有需求的案件被忽略

因此,平台僅在「發包這個高風險行為」上設計必要的身分驗證機制,以維護整體公信力。

Q

投標也需要填寫身分證字號嗎?

不需要。

  • 一般投標行為 → 不需填寫身分證字號

  • 瀏覽案件、提出報價、洽談合作 → 不受影響

身分證驗證主要針對「建立發包案件」者,並非投標方的基本門檻。

Q

我的身分證資料會被投標者或其他人看到嗎?

不會。

  • 身分證字號不會顯示在任何前台頁面

  • 投標者、合作對象皆無法查看

  • 不會出現在案件內容、留言或聯絡資訊中

該資料僅作為平台內部驗證用途。

Q

平台為什麼不讓任何人都能自由發包?

因為「完全無門檻的發包」往往會導致:

  • 假案件、測試文、惡意試水溫

  • 發包後失聯或不回覆

  • 重複帳號濫用系統

這些行為會直接影響投標者的信任與參與意願
平台選擇在發包階段進行驗證,是為了讓「願意投標的人更安心」。

Q

身分驗證對投標者有什麼幫助?

對投標者而言,這代表:

  • 發包者具備可追溯的真實身分

  • 案件完成率與回覆率較高

  • 減少浪費時間在不實案件上

換言之,這是一種間接保護投標者權益的設計

Q

平台會如何保護這些驗證資料?

平台遵循「最低必要、用途限定」原則:

  • 僅用於身分驗證

  • 不作行銷、不外流、不公開

  • 採取系統加密與權限控管

  • 非依法定程序,不提供第三方

平台重視資料安全,也理解使用者對隱私的顧慮。

Q

這樣會不會讓平台變得很難用?

平台刻意將驗證範圍控制在**「必要且關鍵的行為」**:

  • 一般使用 → 幾乎不受影響

  • 投標參與 → 無額外門檻

  • 僅在發包時 → 進行一次性驗證

目標是在「使用便利」與「平台可信度」之間取得平衡。